よくある質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
デジタルデータの場合:デザインのラフ(下書き)をご確認いただき、OKをいただいてから2週間以内に納品いたします。
グッズなどの立体物の場合:デザインのラフ(下書き)をご確認いただき、OKをいただいてから4週間以内に納品いたします。
※印刷会社やご注文数の状況によっては、追加でお時間をいただく場合がございます。
ギフトラッピングはできますか
2024年6月現在、ギフトラッピングには対応しておりません。
公式LINEはどれですか
写真はどこに送ればいいですか
公式LINE・Instagram・X(旧Twitter)
等のメッセージ、もしくは商品ご購入後にお送りする申し込みフォームにお送りください。
資料で気を付けることはありますか
以下の点に気をつけていただけるとスムーズに制作が進行します。
・明るいところで撮影された写真
・なるべくブレていない写真
・必要な部分が見切れていない写真
お写真が完全でない場合でも、他のお写真から想像して描き足すこともできますのでご安心ください。
著作権が他者にある版権物は承れませんのでご了承ください。
オーダーした商品はすべてwebに掲載されますか
ご注文いただいたお品物の写真や制作動画は、ポートフォリオや紹介用として、HP・各種SNS・ショップ等に掲載させていただきます。
掲載不可の場合は事前にご連絡いただけますと幸いです。
例:お名前やIDを隠せば掲載可 / プレゼントなので〇月を過ぎるまでは掲載不可 等
オーダーしたイラストはSNS等に使っていいですか
オーダーイラストはSNSのアイコン・壁紙・名刺・Youtubeの素材等にお使いいただけます(私的利用に限る)。
商用利用(=収益が発生する二次利用)につきましては、オプションをご購入いただいている場合のみ可としております。
いずれの場合でも、イラストデータ自体の販売(素材サイトに登録等) ・再配布・AIに読み込ませる(i2i)・トレス・政治および宗教等の主張・誹謗中傷・その他公序良俗に反するご利用は【禁止】となります。
商品を紹介したいので、グッズの写真や動画を使っていいですか
ご購入者様 または プレゼントされた方
→ ぽめぽめいど各種SNS・HP・ショップに掲載されている ご自身のオーダー品の写真・動画の転載(=保存して自分のSNS等に投稿すること)はOKです。
また、ご自身で撮影された写真や動画はご自由にお使いください。
ご購入者様ではない場合
→ 写真・動画・文章等 すべて転載・使用禁止です。
各種SNS・HP・ショップのページをシェアする形でのご紹介をお願いします。
「ぽめぽめいど」の由来は何ですか
『ポメポメ+ハンドメイド/オーダーメイド→ぽめぽめいど』です
2022年からポメラニアンを2匹飼い始め、お店でポメラニアンのグッズを見つける度につい買ってしまうようになりました。
いろいろなグッズを買い漁る中で、「2匹のポメが一緒に描かれている商品があればいいな」「このグッズのポメラニアン版があったらな」と思う気持ちが募り、欲しいものが売ってないなら自分で作るしかない!という発想から、愛犬のイラストを使って洋服・スマホケース・LINEスタンプ・着せ替えなど……様々なグッズを制作しました。
ふとした瞬間に制作した愛犬グッズが目に入ると、ほっこりと幸せな気持ちになり、毎日の生活が豊かになりました。
全国のペットのオーナー様にも、うちのこグッズで幸せになって欲しい!という思いから、愛犬の誕生月である11月にショップをオープンしました。
イラスト制作・グッズ制作・梱包やお客様対応等、すべて1人で手探りの中 作業しておりますので、なにかとご不便な思いをさせてしまうかもしれません。
お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせや各種SNSのメッセージからご意見いただけますと幸いです。
改善し、みなさまに寄り添ったお店にしていきたいと思っています。
まだまだ至らぬ点ばかりですが精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。